Onze Office Manager Finance / HRM / Payrolling (Hoofddorp) heeft een zeer ruime ervaring op het gebied van Office Management en als Directiesecretaresse. Wat haar aanspreekt in een functie is het zelfstandige werken, initiatief nemen en prioriteiten bepalen. Zij is sterk financieel ingesteld, en houdt er ook van dat alles klopt. Het ‘onderzoeken’ hiervan vindt zij ook juist erg leuk en een uitdaging.

Onze Office Manager Finance / HRM / Payrolling (Hoofddorp) behoudt het overzicht, is sterk organisatorisch gericht en stressbestendig. Planning en organisatie zijn haar sterke punten. Zij kan snel handelen en denken, daarnaast is zij gewend op nationaal en internationaal niveau te functioneren. Zij is zeer dienstverlenend en verzorgend, hetgeen soms zelfs een valkuil is.

Een aantal zaken die deze Office Manager o.a. op eigen initiatief en naar tevredenheid geregeld heeft:

• Zij was de coördinator voor en tijdens de verhuizing naar Leiden. Een ieder was zeer tevreden over hoe de betreffende organisatie verliep.
• Werkplekdiensten / interne doorberekening kosten (telefoon, ICT etc.). Uit eigen initiatief heeft zij de gehele productlijn te checken, hetgeen een aanzienlijke maandelijkse kostenbesparing betekende!
• Digitaal archief opgezet, hetgeen de omvangrijkheid van alle documenten een verademing is voor Directeur, MT en collega’s.
• Er bleek een foutieve doorschakeling te zijn, waardoor bellende klanten soms op de verkeerde afdeling terecht kwamen. zij heeft eerst de betreffende klant teruggebeld en gezorgd dat zijn vraag werd beantwoord, waarna zij via ICT de doorschakeling heeft laten veranderen.

Een aantal persoonskenmerken en zakelijke interesses:

• Regelneef
• Proactief
• Flexibel
• Harde werker
• Teamwerker
• Accuraat
• Erg verzorgend – Moet soms wat meer voor zichzelf opkomen (valkuil)
• Enthousiast
• Blij mens
• Werkt graag 1:1, maar heeft graag collega’s om zich heen.
• Cijfermatig; financiële achtergrond (boekhouding / maandafsluiting)
• HRM-achtergrond – P&O administratie en salarisadministratie

Zij heeft een opzegtermijn van een maand, en wenst graag 32-40 uur/week te werken.

OPLEIDING

• 2008 Time management, NCOI
• 2006 Zakelijke correspondentie, Van ‘t Loo en Van Eck
• 1987 – 1988 Brugopleiding Reclame, SRM Amsterdam
• 1982 – 1983 Directiesecretaresse, Schoevers Amsterdam – 4 talen, boekhouden
• 1976 – 1982 Atheneum-A, Haarlemmermeer Lyceum Badhoevedorp – 4 talen

TALENKENNIS

• Engels: 10 jaar vloeiend business Engels, in woord en geschrift
• Duits: redelijk in woord en geschrift

COMPUTERVAARDIGHEDEN

• Microsoft Office applicaties Word / Excel / PowerPoint / Access / Outlook
• Lotus Notes
• SAP (facturatiesysteem)
• PeopleSoft (personeelsinformatiesysteem)
• Cash (boekhoudprogramma)

WERKERVARING, ZOWEL INTERIM ALS IN VASTE DIENST 

2004 – heden Verzekeraar, Leiden – Secretaresse Senior Manager Verzuim / Secretaresse Divisievoorzitter, alsook Floor Manager

Taken/vaardigheden:

• Dagelijkse werkzaamheden: verantwoordelijk voor mail, post, telefoon, agendabeheer, verzamelen vergaderstukken, vertrouwelijke correspondentie, presentaties.
• Eerste aanspreekpunt voor interne en externe relaties, waar mogelijk zaken uitzetten
• Organiseren en notuleren van vergaderingen, bewaken van deadlines
• Organiseren van zeer regelmatige bijeenkomsten en evenementen;
• Waaronder elk kwartaal groepsessies van 25 personen, om de beurt in Leiden en Tilburg
• Ervoor zorg dragen dat koffie/thee en versnaperingen en eventueel lunches tijdig geregeld en bezorgd zijn
• Opstellen van (financiële) maandrapportages
• Checken van facturen in SAP, alvorens deze afgetekend kunnen worden
• Opzetten en beheer van digitaal archief
• Budgetbewaking IT werkplekdiensten
• Coördinatie van verhuizing
• Controleren van betalingen in digitaal facturatiesysteem
• Als Floor Manager verantwoordelijk voor o.a. inkoop drukwerk en kantoorartikelen,  meubilair, printers, poststroom en schoonmaak.

1998 – 2004 IT organisatie/netwerkbeheerder, Zoetermeer  Directiesecretaresse

Taken/vaardigheden:

• Dagelijkse werkzaamheden: verantwoordelijk voor mail, post, telefoon, agendabeheer, vertrouwelijke correspondentie.
• HRM administratie (in-/uitdiensttredingen, ziek-/betermeldingen, werving en selectietrajecten)  Salarisadministratie
• Coördinatie verzekeringen (ziektekosten, ongevallen, bagage, pensioen)
• Financiële administratie (debiteuren, crediteuren, facturatie)
• Opzetten en beheer van contractenarchief
• Opstellen van maandrapportages (verzuim, personele bezetting)
• Administratie van opleidingen
• Wagenparkbeheer

1997 – 1998 Adviesorganisatie MKB ondernemers  Secretaresse Directeur Kwaliteit & Ontwikkeling en Hoofd Juridische Zaken

Taken/vaardigheden:

• Dagelijkse werkzaamheden: verantwoordelijk voor mail, post, telefoon, agendabeheer, vertrouwelijke correspondentie, presentaties.
• Organiseren en notuleren van directievergaderingen, bewaken van deadlines
• Contact met startende ondernemers, KvK’s en juristen
• Beheer van juridisch archief
• Aanspreekpunt van collega’s bij reorganisatie/faillissement
• Organisatie van evenementen

1993 – 1997 Japanse verkooporganisatie personenauto’s, Hoofddorp  Directiesecretaresse Japanse Executive Vice President

voertaal Engels

Taken/vaardigheden:

• Internationale contacten met klanten en collega’s in de diverse Europese landen
• Verzorgen van zakenreizen, plannen van reisschema’s, prijsafspraken met reisbureaus
• Begeleiding nieuwe collega’s uit buitenland (huisvesting, IND, gemeentehuis etc.)
• Opstellen/uitwerken maandrapportages verkoop- en voorraadcijfers, business plannen, jaarverslagen
• Controle van onkostendeclaraties, coördinatie van zakelijke credit cards
• Financiële administratie (debiteuren, crediteuren)
• Organiseren en notuleren (in Engels) van directievergaderingen, bewaken van deadlines
• Dagelijkse werkzaamheden: verantwoordelijk voor mail, post, telefoon, agendabeheer, vertrouwelijke correspondentie, presentaties.

1988 – 1993 Network provider, Hoofddorp Secretaresse General Manager Benelux

voertaal Engels

Taken/vaardigheden:

• Dagelijkse werkzaamheden: verantwoordelijk voor mail, post, telefoon, agendabeheer, verzamelen vergaderstukken, vertrouwelijke correspondentie, presentaties.
• Eerste aanspreekpunt voor interne en externe relaties, waar mogelijk zaken uitzetten
• Organiseren en notuleren (in Engels) van directievergaderingen, bewaken van deadlines
• HRM administratie (in-/uitdiensttredingen, ziek-/betermeldingen, werving en selectietrajecten)
• Salarisadministratie
• Verzorgen van zakenreizen, plannen van reisschema’s, prijsafspraken met reisbureaus
• Voorbereiden, hosten en follow-up van beurzen, zoals ISS ’90 en Telecom ’91
• Coördinatie van bedrijfsfeesten en verhuizing
• Wagenparkbeheer
• Vertaalwerkzaamheden (Nederlands-Engels)
• Bestellen van kantoormeubilair en -artikelen
• Supervisie over receptie

1983 – 1988 Reclamebureau, Badhoevedorp, Secretaresse Algemeen Directeur Taken/vaardigheden:

• Dagelijkse werkzaamheden: verantwoordelijk voor mail, post, telefoon, agendabeheer, vertrouwelijke correspondentie, presentaties.
• Organiseren en notuleren van directievergaderingen, bewaken deadlines
• HRM administratie (in-/uitdiensttredingen, ziek-/betermeldingen, personeelshandboek)
• Bestellen van kantoormeubilair en -artikelen
• Wagenparkbeheer

HOBBY’S

Lezen, hardlopen en tuinieren

DIVERSEN

Rijbewijs (in bezit van auto)

Salaris: € 3.400 bruto/maand op basis van fulltime. Detacheringstarief: € 42,21/uur, excl. BTW, excl. reiskostenvergoeding, excl. eventuele parkeerkosten.

Bent u geïnteresseerd in deze kandidate? Neemt u dan s.v.p. contact met ons op.

Onze PMO-er NL/E (Den Haag) is een representatieve Project Management Officer, die het projectmatig werken het leukst vindt.

Zij is organisatorisch en communicatief sterk, gewend complex agendabeheer te voeren en kan heel goed plannen en anticiperen, meetings te organiserenvan de daadwerkelijkevergadering tot de locatie(s), hotels ende reizen, en de actiepunten te bewaken dan wel op te (laten) volgen.

Onze PMO-er NL/E (Den Haag) is proactief en soms zelfs wat ongeduldig. Als zij binnen een voor haar niet redelijke tijd haar informatie kan vergaren, zal zij trachten de betreffende informatie van anderen te verkrijgen. Voor haar is de deadline ‘heilig’.

Voorts is zij creatief en oplossingsgericht.

Teneinde te bepalen wie doelgericht is ingesteld en wie meer planmatig, zij een soort kaartsysteem gemaakt met onderscheidende kleuren en woorden en de aanwezigen in groepjes van 4 verdeeld. 4 Verschillende kaarten werden op tafel gelegd. De aanwezigen mochten dan de meest op hun betrekking hebbende kaart kiezen.

Zij beweegt zich gemakkelijk binnen alle lagen van de organisatie. Zij werkt graag zelfstandig en is een echte teamspeler. Zij beheerst de Engelse taal heel goed, is enthousiast, een harde werkster, let op de details, werkt gestructureerd en is collegiaal.

Onze PMO-er NL/E (Den Haag) is per direct beschikbaar.

OPLEIDING & DIPLOMA’S

2001-2004             Toerisme HBO Nederland in Arnhem, inclusief NIMA-A

2000-2001             Propedeuse Culturele Maatschappelijke Vorming in Nijmegen

1997-2000             MTRO, Middelbaar Toeristisch en Recreatief Onderwijs, in Maastricht

1991-1997             Mavo/Havo, Maastricht

2009                     Cursus management assistent/project ondersteuner

2010                     PRINCE2 Foundation en PRINCE2 Practicioner

2011                     Microsoft Project 2007

COMPUTERKENNIS:

Outlook                   Uitgebreid

Groupwise               Uitgebreid

MS Word:                Uitgebreid

MS Excel:                Gemiddeld

MS Power Point      Gemiddeld

MS Project:             Basisbeheersing

Coda:                      Basisbeheersing

TALENKENNIS:

Engels:                        Goede beheersing in spreken, verstaan, schrijven en lezen

Duits:                           Basisbeheersing in spreken, verstaan en lezen

Frans:                          Basisbeheersing in spreken, verstaan en lezen

Spaans:                       Basisbeheersing in spreken, verstaan en lezen

WERKERVARING

2011

Project Management Officer bij grote verzekeraar in Den Haag

Engelstalig Programma Risk & Control Convergence: opzetten van een solide controle en risico raamwerk. Ik ben hier werkzaam geweest in de fase ‘uitrollen’ van het project.

Verzamelen en ophalen van projectgegevens en vertalen naar planningsinformatie

Opstellen en bijwerken van een globale- en detail planning van workshops

Planning van workshops communiceren en uitzetten

Coördineren van capaciteit en alle benodigde faciliteiten

Bewaken deelname workshops

Opstellen en bewaken van een concept rapportage

Verzamelen en bewaken van issue’s en risico’s

Notulen, agenda’s en actielijsten opstellen, maken en bewaken

Opstellen van enquêteresultaten en interpreteren

Toezien op een werkbaar versiebeheer

Plannen van bijeenkomsten en evenementen

2009-2011

Project coördinator/ondersteuner in Zoetermeer

Programma Implementatie van Customer Care Billing Systeem (SAP) met meerdere projecten en deelprojecten. Ik ben werkzaam geweest in alle fases van het project; voorbereiding, implementatie, testen en nazorg

Planning van workshops communiceren en uitzetten

Opstellen en bijwerken van een globale- en detail planning van workshops

Bewaken deelname workshops

Bijhouden van een concept rapportage

Coördineren van capaciteit en alle benodigde faciliteiten

Verzamelen en bewaken van issues en risico’s

Bijhouden van een financiële administratie

Toezien op een werkbaar versiebeheer

Notuleren en bewaken van actie- en besluitenlijsten

Opstellen van enquêteresultaten en interpreteren

Plannen van bijeenkomsten en evenementen

2008-2009

Afdelings management assistent in Zoetermeer

Notulen, agenda’s en actielijsten opstellen en bewaken

Beheren van agenda’s en het maken van afspraken

Afhandelen van post en binnenkomende vragen

Bijeenkomsten en vergaderingen plannen en organiseren

2007-2008

Management assistent verkeersveiligheid in Utrecht

Offertes van rijvaardigheidstrainingen opstellen

Management en marketing ondersteunende taken uitzetten

Afhandelen van klachten, zowel mondeling als schriftelijk

Bijhouden van het facturatie- en klantensysteem

2007

Reisadviseur in Hilversum

Verstrekken van informatie

Verkopen van reizen en verzekeringen

Afhandelen van klachten, zowel mondeling als schriftelijk

2005-2007

Sales Representative Front Office bij grote luchtvaartmaatschappij in Amsterdam

Telefonisch boeken van tickets

Telefonisch informatie verstrekken en adviseren

Afhandelen van klachten, zowel mondeling als schriftelijk

2004-2005

Telefoniste Klantencontacten zorgverzekeraar in Nijmegen

Adviseren en verstrekken van informatie m.b.t. declaraties

Verkopen van verzekeringen

Afhandelen van klachten, zowel mondeling als schriftelijk

Stage-ervaring

2004

Medewerker Spanish Language School in Peru

Begeleiden en presenteren van informatiebijeenkomsten

Begeleiden van studenten naar gastgezin, vrijwilligersproject en taalschool

Rondleiden van studenten op hun vrijwilligersprojecten

Promotionele ondersteunende activiteiten uitvoeren

Verkopen van excursies

Medewerker op de afdeling Klantencontacten bij touroperator in Nijmegen

Binnenkomende (complexe) klachten onderzoeken, verwerken en de klant schriftelijk beantwoorden.

Ook heb ik intern onderzoek verricht, gebaseerd op 2000 enquêtes, met als einddoel kwaliteitsverbetering van SNP / vermindering van klachten. Dit was mijn afstudeeronderzoek vanuit HBO Nederland.

2000

Medewerker boekingscentrale in Valkenburgh

Telefonisch reserveren van excursies en hotels

Telefonisch informatie verstrekken en adviseren

1999-2000

Animator hotel in Tenerife

Opzetten en begeleiden van sport en- spel activiteiten

Presenteren van avondprogramma

Organiseren en participeren cabaret

PERSOONSKENMERKEN

• Zelfstandig
• Vindt altijd balans in samenwerken met (nieuwe) mensen
• Gestructureerd
• Houdt van humor
• Collegiaal
• Professioneel
• Enthousiast
• Nieuwsgierig
• Leergierig
• Nauwkeurig
• Harde werkster
• Heel enthousiast, 100% inzet
• Draagt eigen verantwoordelijkheid
• Integer
• Gaat goed om met alle lagen binnen een organisatie
• Communicatief en organisatorisch sterk

HOBBY’S:

Creatief bezig zijn (sierraden maken, interieur), sporten (tennissen, hardlopen, fitness), natuur.

DIVERSEN:

Rijbewijs & auto

Onze PA uit Zwaanshoek is een representatieve, stijlvolle, betrouwbare en loyale kandidate, een netwerker, die structuur aanbrengt met een voorliefde voor Frankrijk en ‘het Franse’.

Zij is organisatorisch en communicatief sterk, gewend complex agendabeheer te voeren, meetings te organiserenvan de daadwerkelijkevergadering tot de locatie(s), hotels ende reizen, en de actiepunten te bewaken dan wel op te (laten) volgen.

Een aantal zaken die onze PA uit Zwaanshoek georganiseerd heeft en werkzaamheden nader belicht:

• Wildwater-kano-weekend georganiseerd voor de relaties, met fotopresentaties. Dit was zeer succesvol. Daardoor meer intense contacten met de klanten opgebouwd. Nadien steeds kleine zaken georganiseerd voor de klanten.
• Kantoor geheel opgezet vanuit het niets. Oftewel, bureaus, telefoons, electra etc. aan laten sluiten.
• Hoofdkantoor opgezet. Tevens woonruimte, verblijfs- en woonvergunningen voor de Amerikaanse en Canadese personeelsleden geregeld.
• Onze PA uit Zwaanshoek heeft regelmatig zaken vertaald in het Frans, d.w.z. een website teneinde op de Franse markt appartementen op Bali te verkopen, gebruiksaanwijzingen en correspondentie.

Onze PA uit Zwaanshoek geeft de voorkeur aan een baan in een internationaal georiënteerde en dynamische omgeving. Onze PA uit Zwaanshoek heeft een opzegtermijn van een maand.

OPLEIDING & DIPLOMA’S

Opleiding              Interhostess School (1985)

HAVO (1982)

Gymnasium (1979)

Cursus                 Brugopleiding Reclame SRM

Typediploma

COMPUTERKENNIS:

Microsoft Office (Outlook, Word, Excel)

LotusNotes

TALENKENNIS:

Engels:                 goed in woord en geschrift

Frans:                   goed in woord en geschrift

Duits:                    redelijk in woord en geschrift

WERKERVARING

2011-2012

Grote bouwonderneming

Secretaresse lid Raad van Bestuur

Ondersteuning van het betreffende lid van de Raad van Bestuur, d.w.z. onder andere complex agendabeheer, verzorgen van in- en uitgaande correspondentie, beheer van e-mailbox en filterfunctie, signaalfunctie, beleggen en organiseren van vergaderingen, zorg dragen voor tijdig verzamelen van de benodigde stukken en eventuele verspreiding ervan, vergaren van rapportages, notuleren van vergaderingen, bewaken van acties en besluiten en alles wat verder ter tafel komt.

2010-2011            

Investeringsmaatschappij

Personal Assistant

Volledige ondersteuningvan de heerHenk Keilman, waaronder complex agendabeheer, interne en externe spil, correspondentie- en e-mailbeheer, het discreet verwerken van investeringsvoorstellen en alle werkzaamheden die daarmee verband houden, het notuleren en bewaken van acties van vergaderingen,office management, assistentie verlenen aan HR en alles wat verder ter tafel komt.

2008-2010            

Medisch onderzoekbedrijf

Office Manager,Management Assistant+ HR

AlsManagement Assistantben ik de rechterhandvan de directieleden, een team van wetenschappers dat veel op reis is. Hiervoor organiseer ik zowel binnen- als buitenlandse meetings& trainingen, het ontvangen van gasten, het plannen van hectische reisschema’s. Ik notuleer wekelijks diverse vergaderingen en ben verantwoordelijk voor de contacten met de Supervisory Board leden en de organisatievan de SupervisoryBoard Meetings en diners. Ik functioneer als rechterhand van de CEO.Tevens ben ik verantwoordelijk voor alle facilitaire zaken. Ik word op management niveau nauw betrokken bij verschillende kwesties, variërend van verzekeringen tot juridische zaken. Dit is een echte organisatorische “regelneef functie”.

2006-2008            

Internationale handelsmaatschappij

Personal Assistant Director Finance + Human Resources

Naast de diverse taken als rechterhandvan de DirectorFinance ben ik verantwoordelijk voor alles op het gebiedvan Human Resourcesin Nederland: werving- en selectie van personeel, opstellen arbeidsovereenkomsten, begeleiding buitenlandse medewerkers in Nederland, salarisadministratie, loonaangiftes, pensioenen etc.

2005-2006            

Internationaal ICT-bedrijf, Account Team

Personal Assistant Managing Director

Ik heb als PA gewerkt voor de Managing Director van het ABN AMRO Account Team en zijn team. Wekelijks notulerenvan de TeamMeeting, uitwerken verslag en verzamelen en verspreidenvan de stukken.Dagelijks updates maken van financiële gegevens van het team. Declaraties indienen (heel uitvoerig) voor zowel de MD als de teamleden. Veel regelen en organiseren, ook voor het team. Hectische steeds wisselende agenda planningvan de MD.Veel ad hoc zaken regelen. Erg leuke afwisselende job in dynamische omgeving.

2002-2005            

Delta Lloyd Bankengroep NV

Executive Assistant

Ik heb eerst als PA gewerkt voor de Directeurvan de GroupICT. Toen de GroupICT ge-outsourced werd ben ik overgestapt naar de Bancaire Divisie. Daar werkte ik als PA van deVoorzitter Bankendivisie, het plannenvan de agendaen van reisschema’s, het organiseren van vergaderingen, het notuleren bij vergaderingen (onder andere bij vergaderingen van de Raad van Commissarissen.

1999-2002            

Internationale handelsmaatschappij

Executive Assistant / Office Manager / HR Europe

Nauwe betrokkenheid bij het opzetten van het Europese hoofdkantoor van een Canadese Telecom gigant in Amsterdam, het onderhouden van buitenlandse contacten, het werven en selecteren van nieuwe medewerkers (ook met betrekking tot immigratie, woonruimte etc.), het organiseren van  buitenlandse meetings& trainingen, het ontvangen van gasten, het plannen van  reisschema’s. Ik functioneerde als de rechterhandvan de CEO.Ik was tevens verantwoordelijk voor alle facilitaire zaken en voor HR Europe. Ik heb leiding gegeven aan medewerkersvan de receptie, van het secretariaat,van de bewakingen aan het schoonmaakpersoneel. Daarnaast heb ik bijgedragen aan het inrichten van verschillende kantoren in samenwerking met een architect. Ook werd ik op managementniveau betrokken bij verschillende kwesties, onder andere op juridisch gebied.

1996-1999            

Internationale handelsmaatschappij

Executive Assistant

De voertaal binnen deze organisatie is Engels. Ik functioneerde als rechterhandvan de PresidentCEO van het Europese hoofdkantoor. Ik heb geheel zelfstandig de presentatie van het bedrijf tijdens 2 Nederlandse medische congressen georganiseerd. Daarnaast heb ik veel contacten onderhouden met klanten in verschillende talen. Ook was ik verantwoordelijk voor secretariaat, receptie, schoonmaak en beveiliging en voor het werven en selecteren van personeel. Bij de overige werkzaamheden behoorden onder andere: het zoeken van woonruimte voor buitenlandse directieleden, immigratie aangelegenheden verzorgen voor buitenlandse medewerkers die in Nederland komen wonen en werken, archivering (hierbij heb ik tevens een nieuw archief opgezet), correspondentie in verschillende talen, projectbeheer, het organiseren van presentaties, diners en meetings, het afhandelen van  schadegevallen, drukwerkbegeleiding. Ik vond deze functie leuk en afwisselend. Wegens reorganisatie is er uiteindelijk slechts een verkoopkantoor overgebleven.

1994-1996            

Grote retailorganisatie

Directie Secretaresse

Ik heb rechtstreeks voor  de Algemeen Directeur van het Hoofdkantoor gewerkt. Tot mijn takenpakket behoorde onder andere: het notuleren van vergaderingen, het bijhouden van correspondentie (in verschillende talen), het organiseren van diners en vergaderingen, het opzetten van een nieuw archief.

Het betrof een zeer zelfstandige functie.

1992-1994            

Groter uitgeverij

Directie Secretaresse

Het notuleren van vergaderingen, het bijhoudenvan de correspondentie(in verschillende talen), agendaplanning en archiefbeheer.

1989-1992            

Handelsmaatschappij

Directie Secretaresse

Het zelfstandig opzetten van een afdeling ten behoevevan de  verkoopcoördinatie, het aansturen van vertegenwoordigers met behulp van  een verkoop informatiesysteem, het organiseren van activiteiten voor klanten, het notuleren van vergaderingen voor verkoop en vergaderingenvan de directie, het opmaken van offertes, het bijhoudenvan de correspondentieen agendabeheer voor diverse mensen binnen de organisatie.

1986-1989            

Internationale handelsmaatschappij

Secretaresse

Het bijhoudenvan de correspondentie, agendabeheer, het onderhouden van contacten met klanten, drukkerijen, lithograven, het werken volgens strakke tijdschema’s, het aansturen van mensen met betrekking op deadlines, het onderhouden van contact met klanten inzake tijdschema’s.

1985-1986            

Internationale handelsmaatschappij

Assistent Officemanager

Het organiseren van diverse zaken binnen de organisatie zoals: afhandelen problemen met apparatuur, contacten onderhouden met leveranciers, werving en selectie voor secretariële functies, contacten onderhouden met uitzendbureau’s, het bijhoudenvan de correspondentie, archivering, het notuleren van vergaderingen.

PERSOONSKENMERKEN

Aanpakster, punctueel, kritisch, geordend, sociaal vaardig, netwerker, representatief en stijlvol, humor, direct, stabiel en stressbestendig en betrouwbaar.

HOBBY’S:

Huis en tuin inrichten. Onze PA uit Zwaanshoek doet dat tevens projectmatig.

DIVERSEN:

Rijbewijs & auto

Our French PA in Amstelveen is a genuine international, efficient and experienced senior support specialist, discrete and trustworthy, hardworking (no 9-5), excellent communicator; currently looking for a new position in a dynamic, international and global environment.  She lived and worked in France, USA, UK, Switzerland and The Netherlands. The latter since 1990.

Our French PA in Amstelveen is a French native, masters the English language as a near native and speaks Dutch. She has a long and wide secretarial experience, is service minded, serious in her work (sometimes too serious), is used to working in an international environment, has good communication skills, is a nice colleague and a team player and works independently.

She is currently full-time available.

EDUCATION & CERTIFICATES

BAC(calauréat) A2: “Lettres Classiques” – Philosophy and Modern Languages (English, Spanish; French, Latin)

Certificate Secretarial School, Paris. Business Course for Self-employed – W.D.A, Welsh Development Agency. Volksuniversiteit diplomas: Nederlands (passed with 85%) – Now at EU Level: Ned. 3 – B1/C1.

LANGUAGE SKILLS

• French: Mother tongue.
• English: Outstanding, near Native.
• Dutch: High intermediate: (NT2 – B1/C2) – 2009: Nederlands 3 Intensief, Volksuniversiteit Amstelveen.  Fluent understanding of the spoken and written language.
• Spanish: Good verbal and reading skills.

COMPUTER SKILLS

Word, Excel, Outlook, PowerPoint, SAP

WORKING EXPERIENCE

2010 – to date

Registered freelance translator, Amsterdam. Training on Social Media platforms efficiency, including LinkedIn and other networks. Attended various workshops; created and published my own website and a Slideshare résumé.  Pro-bono work included translation, proofreading, creation of templates, maintenance web/FB pages, PR work for networks’ contacts.

Simultaneous interpreter En/Fr/En.

Executive Assistant to the CEO/IC and Programmes Director (+ teams). Support to Board Meetings

Duties and Responsibilities

• Central point of communication between IC/CEO and Director of Programmes (DP) with external partners, and coordination of communications between IC and DP regarding external partners;
• Answer telephone calls, provide information and process messages directed to and/or for the IC/CEO and DP;
• Organize all travel, manage expense forms and arrange travel visas if and when necessary for the IC/CEO and DP;
• Streamline all communication with IC/CEO and DP during their absence; – Manage the e-mail inbox of the IC/CEO and DP (prioritisation, record and timely alert on deadlines and commitments, etc.);
• Organize meetings, create the agenda and manage agenda items of IC/CEO and DP; – Prepare meetings and conference calls that the IC/CEO needs to attend (background documents and communications, deadlines, list of commitments by the organisation, status/progress on tasks, etc.);
• Coordinate all correspondence (emails and documents) for the IC/CEO and DP;
• Ensure that the overall office planner is updated every week by and available to all staff;
• Although not normally expected to travel, occasionally it may be required to accompany the IC/CEO to events outside the country and offer on-site support.
• Ensure that Letters of Agreement (contracts) with external consultants and/or partner organisations are processed according to processes and regulations (related to core work and programme);
• Review letters and/or organisational documents when and if necessary for language, structure and clarity;
• Liaise with staff in order to ensure that legal and/or other documents brought to the attention of the IC/CEO and/or DP (for approval, review, etc.) have followed the processes and regulations and are according to standards.
• Duplicate, file, record and log data shared between departments (Administration, Communications, Programmes);
• Support the organisation and logistics of Board meetings (at least once a year);
• Perform desk-research on programmatic themes (directions to be provided by the Programme team);
• Organise meetings and responsible for finalising minutes following meetings.

2009 – 2010

Followed advanced Dutch courses (NHA + Volksuniversiteit Amstelveen) participated to networking events and “Vrijwilliger”/(voluntary) work translations (Nl/En- Fr/En/Fr) completed punctual assignments did Management Support & P.R. work within private network (setting-up new social media pages, creating presentations, etc.) trained in new Microsoft Suite (2007 & 2010).

2007 – 2008

Consultants, Amsterdam. Personal Assistant / Office Coordinator to Managing Director in an exclusive international Executive Search Consultancy office.

First and only point of contact for MD and Consultants; managed: calendars, appointments, all emails, many international contacts with clients at top executive level, filling expenses reports, processing all bookkeeping entries ready for the Accountant, all clients’ invoices process, overall correspondence and company documents,  independently or as directed by M.D. & Partners; handled all office management duties.  Reason for leaving: Laid off due to economic situation in May 2008.

2005 – 2006

International non profit organisation, Amsterdam.  (Recruited for French Director who left in Dec. 2006). P.A. to International Programmes Director

First point of contact, managed calendar, emails and all correspondence for the Director; preparation and distribution for in-/external and international meetings documents as appropriate, taking and issuing minutes.  Ensuring efficient communication flow with all other Departments’ Directors, Units Heads and Staff; overseeing Dept.’s and related campaigns’ budgets; organising/reporting staff appraisal bi-monthly meetings;  schedule and follow-up 1-on-1’s and internal HR procedures; at global headquarters in The Netherlands and/or with offices worldwide on a daily basis. Reason for leaving: Contract ended (Director left).

2001 – 2005

International organisation, Schiphol WTC.  Management Assistant to Senior Management & Team.

Offering support staff to CEO, 4 VP’s, CFO & Legal Counsel + rest of the team.  In close collaboration, with Head-office in Paris, successfully managed the combined duties for reception, office management and management support, including dealing with multiple and complex agendas (Outlook), organising international Sales meetings, complex travel/hotels arrangements, minutes taking, communication flow with HQ as well as administrative support during ISO certification exercise.  Office management tasks included management of extension of offices space, coordinating with WTC services and workforce, builders, providers (Tel/IT, Security firm, furniture suppliers etc.) to accommodate successfully a team of 9-12 executives and staff; management of all facility duties in the office (Cleaners, Plants,  electronic badges, office supplies, etc.), initiating contracts, implementation and payments; organizing companies events; also helped with house hunting for new executives and paperwork procedures for new comers to The Netherlands.  Reason for leaving: Internal reorganization / contract ended on bilateral agreement.

1999 – 2001

Freelance/temporary P.A.. Various assignments as Management Assistant/P.A.

Including translation into French (from English) of a certain website for publishing onto French and Swiss sites, Spanish to English for a Japanese initiative/company.  More work for The Welsh Collection, Music Agency, involving creation and publishing of a website and P.A. work.

1998 – 1999

International company, Hoofddorp.  Senior Management Assistant to Sales & Distribution Director Europe (and his team).

Start-up.  Set-up successfully with two junior assistants, secretarial support frames for above and his team.  Coordination with other PA’s, organisation international meetings, overseeing Receptionist.  Sales results did not allow successful developments for this company in The Netherlands (despite Bain troubleshooting exercise).

1997 – 1998

International company, EMEA Amstelveen.  P.A. to Senior Vice-President Sales EMEA.

Set-up the (American) VP’s new office and mine, managing his complex calendar, emails and all correspondence as well as contacts with numerous international clients at highest level and US HQ in Cincinnati.  Reason for leaving: Contract ended.

1992 – 2003

A Music Agency, NL  P.A. to Managing Director (British), Booking Agent.

Took charge of all correspondence, emails, agenda, administrative tasks (CoC, Banks, Accountant, etc.) website as well as musicians and bands logistics while on tour.  Worked with Dutch, British and American artists.  Reason for leaving: Owner returned to Wales.

1991 – 1992

Well-known construction company, Amstelveen. Assistant to Managers and Systems Dept. (IT) Engineers team in Holland and “mirror team” in the Middle East.

Due to internal reorganisation and reduction of the  N.V. Personnel (100), contract ending in July 1992, was unfortunately not renewed.

1990

Publishing company. Marketing Director’s Secretary, Amsterdam.  Temporary Assignment.

HOBBIES

Current affairs, art & music, traveling, soft outdoors activities (swimming, walking, biking, Tai Chi), cooking & handcrafts.

MISC.

Driver’s license, in possession of a car.

Are you interested in this French candidate? Please, do not hesitate to contact us or send us an e-mail.

Onze internationaal georiënteerde Directiesecretaresse en PA in regio Groningen-Meppel heeft sinds 2005 gewerkt als Interim Secretaresse, d.w.z. dat zij behalve administratief erg sterk is, tevens zich commercieel heeft weten staande te houden.

Echter, inmiddels geeft zij weer de voorkeur aan een vast dienst werkkring, teneinde weer helemaal voor een functie te kunnen gaan, zonder dat deze nade interimklus weer door de vervangen persoon wordt overgenomen.

Zij is een aanpakster en echte volhouder. Voorts is zij snel, punctueel, loyaal, discreet, organisatorisch sterk en weet ze wat ze wil. Zij is per direct fulltime beschikbaar.

OPLEIDING & DIPLOMA’S

1979-1983                        American High School doorlopen in Zagreb, Lugano, afgemaakt in Den Haag, diploma juni 1983

1986-1990                         Culturele Antropologie & Communicatiewetenschap, doctoraal diploma Universiteit Nijmegen, 23 april 1990

COMPUTERKENNIS

Word, Excel, PowerPoint, Outlook, FWN op Internet, WordPerfect, GroupWise, Dbase V, LaTeX, Progress, Blackbord, Groupwise, IJ, USER (registratiesysteem)

TALENKENNIS

Engels, Duits, Frans (Intensieve Cursus Frans,SBCZwijndrecht certificaat, juli 1983) Cursus Chinees I (certificaat, mei 2011)

WERKERVARING

2005-heden – Freelance opdrachten

Bed&Breakfast bedrijf  in Groningen. Beheerder van een Bed&Breakfast ter vervanging van langdurig zieke eigenaar. De werkzaamheden bestonden uit alle taken aangaande het runnen van een professionele B@B; administratie, marketing, reserveringen en facilitaire taken. Daarnaast heb ik werkzaamheden verricht voor een tweede bedrijf van de eigenaar op het gebied van “Personal Organizing”.

Technologische organisatie Ondersteuning secretariaat. In samenwerking met een tweede secretaresse verantwoordelijk voor de ondersteuning van het Institute of Technology, onderdeel van de Hanzehogeschool. Engelstalige baan. Vervanging wegens ziekte voor de duur van 8 weken.

Stichting Groningen, Ondersteuner Projectgroep Onderstaande opdracht was een afgebakende opdracht voor een half jaar tot juli 2010. Procesbegeleiding tijdens de fasen van projectmatig werken zoals gedefinieerd voor de Verslavingszorg Noord Nederland. Inventarisatie van knelpunten projectmatig werken ten behoeve van een evaluatie. Bewaken van deadlines, informatiestromen en zorgdragen voor tijdige en correcte aanlevering van rapportages. Distilleren van informatie voor doelmatige presentatie aan de Stuurgroep MT.  Lid van intervisie groep en medebeheerdervan de formats“projectmatig werken”.

Handelsorganisatie Assen, Executive Assistant Het opzetten van het directiesecretariaat in brede zin evenals het opbouwen en onderhouden van een regionaal netwerk. Het notulerenvan de Raad vanCommissarissen- en MT-vergaderingen. Buiten algemene directiesecretaressetaken, omvatte dit tevens het aansturen van facilitair medewerkers, kantinebeheer en de organisatie van overige facilitaire taken. Daarnaast een deel debiteuren-/crediteurenadministratie in Twinfield en het opzetten en bijhouden van een subsidiearchief. Een deelvan de interimfunctie omvatte de organisatievan de standbij Noordelijke Promotiebeurs en het zelfstandig organiseren van een internationale workshop.

Orthopedie Assen, Project Strategische PR Ondersteuning van de technische directie. Het beheren van agenda’s en post, het opzetten en bewaken van acties, het plannen, voorbereiden, organiseren en notuleren van (technische) vergaderingen, presentaties en bijeenkomsten. Het bewakenvan de voortgang van PR-projecten en het verzamelen van projectinformatie en op orde houden. Onderhouden van  externe contacten met klanten, leveranciers, reclamebureaus en interne contacten met management/medewerkersvan de opdrachtgever. Leidinggevende van kantoorassistente.

Kinderdagverblijf Haren, Senior Secretaresse Interim secretariële ondersteuning ten behoevevan de herstructurering vanhet secretariaat, Het secretariaat omvatte een complexe, privacygevoelige gegevensstructuur waarvan de werkprocessen beschreven diende te worden. De functie omvatte naast bovenstaande tevens een coördinerend en coachend aspect met betrekking tot de aansturing van twee medewerkers secretariaat.

Academie Groningen, Project Onderwijsondersteuning Administratieve ondersteuningvan de onderwijsafdeling.Met name het organiseren diploma-uitreikingen, symposia en assessments. Roosteringsactiviteiten en publicatie hiervan op educatieve Websites. Daarnaast de medeorganisatie van een conferentie van circa 400 genodigden.

Grote en bekende uitgeverij, Copywriter Redactiewerkzaamheden gedurende enkele digitaliseringprojecten alsmede diverse freelance opdrachten. Teksten productiegereed maken, aanleveren voor opmaak op beeldscherm. Bureau- en beeldredactie, maken van beeldplannen en proevencontrole van educatieve folio-uitgaven op het gebied van Engels en maatschappijvakken. Teksten tijdens vertaalfase (voornamelijk Engels) door middel van coderingen voorbereiden voor opmaak. Redigeren van brochures.

2003-2005

Verblijf Seattle, Verenigde Staten, wegens werk echtgenoot

1999-2003

PR-medewerker / Voorlichter Stichting Het ontwikkelen van een interne huisstijl. Rondleidingen met bijbehorende documentatie verzorgen. Mailingen en uitnodigingen verzorgen ten behoeve van (internationale) conferenties. Het rapporteren van informatie m.b.t. actuele gebeurtenissen aan belanghebbenden. De organisatie van interne seminaria en het samenstellen van advertentieteksten.

1994-1999

Secretariaat, Groningen In samenwerking met een tweede secretaresse verantwoordelijk voor de ondersteuningvan de vakgroep in hun taken m.b.t. agendabeheer, het verzorgen van notulen, afhandelen van administratieve zaken en telefoonafhandeling. Naast secretariële werkzaamheden tevens onderwijsgerelateerde taken zoals het regelen van seminaria en promoties en de het verzorgenvan de onderwijsadministratie.

1992-1994

Verblijf Los Alamos, V.S. vanwege werk (post-doc) echtgenoot

1983-1986

Luchtvaartgroep Leiden, Medewerkster Receptie / Secretaresse PZ

Het ontvangen en begeleiden van gasten en hen doorverwijzen naar de juiste afdeling zowel telefonisch als fysiek. Aannemen, afhandelen en doorzetten van inkomend telefoonverkeer. Boeken en controleren van reserveringen. In orde houdenvan de receptie.Secretariële ondersteuningvan de personeelsafdeling.

SPECIALE COMPETENTIES

• weinig tot geen inwerktijd nodig
• kan goed overzicht houden en prioriteiten stellen
• goede coach op het gebied van secretariële zaken en computervaardigheden

PERSOONSKENMERKEN

• Zelfstandig
• Flexibel
• Gevoel voor humor
• Pro-actief
• Stressbestendig

HOBBY’S

Paardrijden, 3x per week sporten, opera.

Heeft u interesse in deze kandidaat? Neemt u dan s.v.p. contact met ons op of direct via e-mail.

Onze Office Manager NL/E/D (Amsterdam) heeft een zeer ruime ervaring op het gebied van Office Management en als Executive Assistant. Wat haar aanspreekt in een functie is het zelfstandige werken, initiatief nemen en prioriteiten bepalen. Zij komt graag met diverse disciplines van een bedrijf in aanraking, hetgeen haar interesseert en hetgeen zij graag structureert dan wel de huidige structuur in de gaten houdt. Zij heeft ervaring met leidinggeven aan receptie en secretariaat.

Onze Office Manager NL/E/D (Amsterdam) behoudt het overzicht, is sterk organisatorisch gericht en stressbestendig. Planning en organisatie zijn haar sterke punten. Zij kan snel handelen en denken, daarnaast is zij gewend op internationaal niveau te functioneren. Andere kenmerken zijn: flexibel, positief en goed omgaan met hectische situaties.

Een aantal van de prestaties tijdens haar werkzaamheden:

• kantoorruimte zoeken en inrichten en tenslotte weer leeg opgeleverd. (Kantoor Amsterdam werd nl. gesloten. Het kantoor bestaat nog wel in Londen.)
• Complexe mailings; bestellen en zorgen dat alles op tijd binnen is, en op tijd volledig de deur uit.
• Evenementen, o.a. voor 400 man en bij een Schadeservice:  familiedag (soort sportdag), bijv. volleybal toernooi, kinderen bezig houden met springkussens en zandkastelen etc., partners ook bij de volleybaltoernooien etc.) en Sinterklaasfeesten organiseren (inkopen doen, versieren, Sint boeken, entertainment voor de kinderen).
• Incentive reizen organiseren, bijv. Jordanië en Kenya (30 pers. per keer) aan de hand van budget; Wat willen we, wat kunnen we? Boekjes maken, hotels, activiteiten organiseren. Hoe lang? Zorgen dat alle info beschikbaar is voor de gasten, paspoorten inleveren teneinde visa aan te vragen etc.

Zij is per direct fulltime beschikbaar en ‘eager to start’ !

OPLEIDING

• 1978 MAVO
• 1980 HAVO
• 1981 Schoevers
• 1985 NIMA-A  NIMA-B, geen diploma
• 1997 NGPR-A
• 2003 Basiskennis personeelszaken (ISBW)
• 2003 Basiskennis Boekhouden (BKB) 2004 Opleiding basis BHV-er
• 2004 Praktijkdiploma Boekhouden (PDB)
• 2008 English at work
• 2009 English writing and speaking
• 2008-2009 Powerpoint basis en gevorderden

TALENKENNIS

Nederlands, Engels, Duits, Frans

COMPUTERVAARDIGHEDEN

Word, Excel, PowerPoint, Outlook

WERKERVARING, ZOWEL INTERIM ALS IN VASTE DIENST 

2009-2012  Communicatie & PR-bureau

Herstructurering van het secretariaat

Taken en verantwoordelijkheden verdelen

• Opnieuw bekijken van contracten:
• Kopieerapparaat was uit de lease gelopen, nieuwe kopieerder aangeschaft
• Door het overnemen van een ander reclame en communicatiebureau waren er 2 contracten voor plantenonderhoud, deze samengevoegd
• IT gerelateerde zaken intern regelen (vernieuwd contract mobiele telefonie – Blackberries)
• IT gerelateerde zaken met hoofdkantoor regelen/communiceren. Nieuwe server aangeschaft en netwerk moest worden uitgebreid, update MS versie
• Verbouwing intern begeleid
• Processen verbeterd/opnieuw geëvalueerd mbt (aanvragen)reizen, creditkaart betalingen, facturenstroom, filing
• Betere verdeling taken en verantwoordelijkheden
• Ondersteuning MT
• Ontvangst gasten
• Verzorgen lunches
• Opnieuw bekijken van BHV
• Contact met verhuurder (verzamelgebouw) – melden klachten etc.

Groot Adviesbedrijf aan MKB Office Manager

• Na een grote reorganisatie het secretariaat opnieuw optuigen
• Verdelen  werkzaamheden onder de beschikbare personen en tijd.
• Bepalen wat het secretariaat wel/niet mag doen in het kader van het nieuwe beleid en dit afstemmen met de teamleiders en adviseurs.
• Actief betrokken bij de herinrichting van het kantoor en een grote opschoonactie. Reden vertrek: Functie voldeed niet aan mijn verwachtingen

Consultants, Executive Assistant, Vervanging van EA’s tijdens vakantie

Ondersteuning verlenen aan de Consultants, waarbij agenda-, telefoon-, mail- en relatiebeheer de voornaamste taken waren tijdens de vervanging van de betreffende EA’s, alsook het anticiperen en ad hoc reageren op situaties

Investment company, Office Manager

Nieuw bedrijf.

• Opzetten processen, structuren en de administratieve kant.
• Daarnaast opzetten van meetings en ondersteuning van het team.

Investment banking, Office Manager

• Tijdelijke vervanging van de huidige Office Manager/PA.
• Onderhouden van contacten met hoofdkantoor in London m.b.t. IT, HR en andere algemene zaken.
• Ondersteuning van het team en de Managing Directors.

2005-2009  Private equity, Office Manager

• Kantoorruimte gezocht en alle daarmee verbandhoudende zaken geregeld (inrichting, telefoon, internet, leveranciers etc. (alles wat erbij komt kijken om een kantoor op poten te zetten)).
• Verantwoordelijkheden: personeelszaken, boekhouding, juridische aspecten, IT, betalingen  (alle operationele zaken) en ondersteuning van de collega’s.
• Verantwoordelijk voor de complete afhandeling en sluiting van het kantoor.

2002-2005  Farmaceutische industrie, Office Manager

• Verantwoordelijk (en coördinatie) voor alle accounting en IT activiteiten.
• Behandeling van alle personeelszaken (o.a. pensioen, uitbetaling salarissen, wagenparkbeheer, mobiele telefoons) en alle aangelegenheden met betrekking tot het pand..
• Linker- en rechterhand van de Algemeen Directeur.
• Alle overige zaken die voor handen zijn, zoals bijvoorbeeld de organisatie van sales team meetings, incentives, bestellen van drukwerk, beoordeling van mailings etc.
• Verantwoordelijk voor de complete afhandeling en sluiting en verhuizing van het kantoor. Reden vertrek: fusie en verhuizing bedrijf naar Leiderdorp (toen woonachtig in Almere).

2000-2002  Autoschadeherstel, Office Manager

• Verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van het secretariaat en de receptie.
• Tevens werkzaam voor de algemeen en financieel directeur.
• Aanspreekpunt voor overige MT-leden alsmede alle vestigingsmanagers.
• Daarnaast werkzaamheden op het gebied van communicatie & PR.
• Samenstellen van kwartaalblad voor zakelijke relaties, deelname in 2 redactieraden, advertenties verzorgen voor de vestigingen, up-to-date houden internetsite, verzorging van reclame aan de panden, organisatie van evenementen, persberichten schrijven en versturen, verzorging van landelijke mailings.

1996-2000  Farmaceutische industrie, Assistent Marketing en Sales

In deze functie was ik verantwoordelijk voor alle voorkomende werkzaamheden op een Marketing en Sales afdeling in de breedste zins des woords.

1981-1996  Diverse bedrijven

Werkzaam in allerhande administratieve ondersteunende functies

HOBBY’S

Bioscoop, theater, reizen, lekker eten, koken, sauna, fotografie.

DIVERSEN

Rijbewijs (in bezit van auto)

Deze Office Manager is per direct fulltime beschikbaar. Haar salaris is € 3.800 bruto/maand. Bij detachering betekent dit een tarief van € 48,41/uur, excl. BTW, excl. reiskostenvergoeding, excl. eventuele parkeerkosten.

Bent u geïnteresseerd in deze kandidate? Neemt u dan s.v.p. contact met ons op.

Onze Commerciële Project Assistant en Systeembeheerder is een zeer breed georiënteerd persoon, namelijk een representatieve alleskunner!

Zij kan goed luisteren en stelt zowel interne als externe klanten op hun gemak en zorgt voor oplossingen. Dit heeft zij o.a. bewezen bij de Helpdesk van verschillende ICT-gerelateerde organisaties. Zij is een fijne collega die door haar brede inzetbaarheid zich thuis voelt binnen alle c.q. allerhande organisaties. Zij is een echte aanpakster, organisatorisch en communicatief sterk, een harde werkster, positief en vrolijk, enthousiast, perfectionistisch en commercieel. In projecten stuurt zij met zachte hand; door haar sociale persoon en manier van werken, krijgt zij (als een people manager) mensen in beweging en de zaken voor elkaar.

Eigenschappen in haar eigen woorden: “Communicatief – commerciële instelling – voorkeur voor zeer zelfstandige functie in middelgrote tot grote onderneming – team player – veel humor – werk liefst in dynamische, moderne, technische omgeving – ambitieus – creatief”.

Zij is vanaf begin juni 2012 weer fulltime beschikbaar, d.w.z. van Amsterdam tot aan Noord-Brabant.

OPLEIDING & CURSUSSEN

• 1972-1975      Stedelijk Gymnasium, ’s-Hertogenbosch
• 1975-1978      Rijksscholengemeenschap, ’s-Hertogenbosch, HAVO, 4 talen,
• 1978-1979      Lerarenopleiding ZWN, Delft, tekenen en textiele werkvormen
• 1989-1991      Kring Utrechtse Repetitoren, rechtenstudie
• 1999               SRM, Amsterdam, NIMA-A
• 2002               SRM, Amsterdam, NIMA-B, specialisatie B-to-B marketing
• 2007               Eduvision, Apeldoorn, MCSA (Microsoft Certified System Administrator)
• 2011               Prince2 Foundation

Cursussen Spaans voor beginners – certificaat Detex – textielbrevet Basiskennis Boekhouden Diverse sales trainingen

COMPUTERVAARDIGHEDEN

ICT Consultancy, System Administration, ICT Infrastructure, ICT Helpdesk Exact Senior Account Pakket, Microsoft Office 2007,  Lotus Notes,  Microsoft Front Page, SAP R/3 diverse modules, Goldmine, Archie, MCSA (Microsoft Certified System Administrator) for Windows Server 2003, MS Projects, Visio, Exchange server 2003, Windows 2003 Implementing and Networking Infrastructure, Small Business Server 2003, Windows XP,  Vista, Windows7, Active Directory, Router configuration,  MS Sharepoint, BackupExec, VPN

WERKERVARING

2011 ZZP-er, ‘s-Hertogenbosch Systeembeheer opdrachten binnen Windows Small Business Server omgevingen.

Advisering op het gebied van aankoop van computer hard- en software en integratie met mobiele communicatie apparatuur. Advisering en implementatie op het gebied van internet providers, telecom en mobiele telecom providers en alle overige zaken die benodigd zijn om een goed functionerende kantoorautomatisering op te zetten.

Verkoopondersteuning op het gebied van online advertising projecten. Advisering op het gebied van te gebruiken marketing kanalen bij promotionele acties om meer omzet te genereren en uw klantenbestand uit te breiden. Leadgeneration bij online marketing campagnes door o.a. gebruik van social media.

Specialties Windows Small Business Server 2008, Windows Server 2003, Exchange server 2003, Windows 2003 Implementing and Networking Infrastructure, Small Business Server 2003, Windows XP, Vista and Windows7, Active Directory, Router configurations, Office 2007, IIS 6.0, Remote management through VPN, Exact Senior Account Pakket, MS Sharepoint, Goldmine, Archie, Lotus Notes, BackupExec.

Business to business marketing.

2010 Uitgeverij, Amsterdam (tijdelijk project) Interim Salesmanager / Media adviseur

Verantwoordelijk voor de verkoop van advertenties aan beursdeelnemers van nationale en internationale vakbeurzen van de RAI Verantwoordelijk voor de advertentieverkoop van de autovakbladen zowel print als online

2007 – 2010 ICT Services, ’s-Hertogenbosch Sales & Marketing tevens Systeembeheerder (50/50)

Verantwoordelijk voor new business op het gebied van Systeembeheer Remote beheer en op locatie van bestaande klanten in Windows omgevingen met SBS2003 Advisering aan bestaande en nieuwe klanten over verbeteringen binnen de bestaande kantoorautomatisering Advisering, aankoop, levering en installatie van nieuwe hard- en software bij bestaande en nieuwe klanten Aansturen en begeleiden 2 helpdeskmedewerkers Opzetten en onderhouden van business partnerships Onderhouden website Financiële administratie

2007 Telecom provider, ’s-Hertogenbosch (tijdelijke functie, functie verviel) Officemanager voor een nieuw bedrijf in de VoIP Telecommunicatie (zakelijk internet bellen)

Opzetten en onderhouden financiële administratie Facilitair management Personeelszaken Marketing activiteiten Projectondersteuning Technische helpdesk voor bestaande en nieuwe klanten en voor resellers

2003 – 2007 Exploitatiebedrijf, Rosmalen Management Assistant Directeur Divisie Attractieparken en Vakantieparken

50% ondersteunende taken, 50% operationele taken plannen en notuleren van projectvergaderingen i.v.m. nieuwe parken follow-up van actiepunten en coördinatie actiepunten door derden zelfstandig afhandelen van binnenkomende email controleren van binnenkomende facturen en afstemming met afdeling Finance uren-, verlof- en ziekteregistratie van vestigingsmanagers controleren en updaten van personeelsgegevens in samenwerking met de HR officer (ziekteregistratie, overuren, salarisgegevens, opleidingsbudgetten etc.) aanvragen van vergunningen en afhandelen van zaken die betrekking hebben bij een nieuw bouwproject coördinatie inkoop van Libéma bedrijfskleding en overige relevante zaken

2001 – 2003 Telecom provider, Den Bosch Directiesecretaresse afdeling Supply Chain Management (Engelstalige functie)

initiëren en notuleren van MT meetings, operationele en kwartaal afdelingsmeetings in het Engels zelfstandig afhandelen en doorsturen van binnen komende email vertalen van alle correspondentie en rapportages en procedures van Nederlands naar Engels follow-up van actiepunten richting MT leden binnen de daarvoor gestelde termijn en verkrijgen van juiste input t.b.v. de Director SCM voor meetings op Board niveau opzetten en onderhouden afdelingsintranetsite controleren van binnenkomende facturen en afstemming met afdeling Finance budgetbewaking in samenwerking met Financial controller opzet en lay-out van maandelijkse productportfolio t.b.v. afdeling productmarketing in samenwerking met SCM productmanager organiseren van kwartaalbijeenkomsten voor gehele afdeling (72) in Den Bosch en Maarssen (business/fun) sturen en begeleiden afdelingssecretaresse controleren en updaten van personeelsgegevens in samenwerking met de HR officer (ziekteregistratie, overuren, salarisgegevens, opleidingsbudgetten etc.) alle overige administratieve werkzaamheden

2000 – 2001 E-business site ontwikkeling, Den Bosch (tijdelijke functie) Accountmanager t.b.v. opzet nieuwe BV

opstellen en uitwerken salesplan cold calls new business intakegesprekken met prospects follow-up van offertes bezoeken bestaande klanten verantwoordelijk voor persoonlijk kwartaaltarget (jaartarget: ƒ 1.200.000) bezoeken van beurzen en congressen wekelijkse rapportage aan algemeen manager

1999 – 2000 Dagblad, Nijmegen (tijdelijke functie) Advertentievertegenwoordiger

verantwoordelijk voor eigen rayon relatiebeheer bestaande klanten (vnl. detailhandel) acquisitie nieuwe klanten bedenken/uitvoeren speciale advertentiecampagnes begeleiden/sturen binnendienstmedewerkster

1998 – 1999 Amerikaanse Internet Service Provider B-to-B) , Hoofddorp Partner Account Manager

Cold calls new business/Qualificeren/Acquisitie van nieuwe partnerbedrijven Onderhouden van contacten met bestaande partnerbedrijven (IT, Systems Integrators, Webdesigners) Uitbrengen van offertes en follow-up Sales support aan partnerbedrijven bij uitbrengen van offertes aan end-user Consultive support aan partnerbedrijven bij internet projecten in samenwerking met Presales Engineers Leads genereren voor partnerbedrijven Informeren van partnerbedrijven over nieuwe PSINet producten Wekelijkse rapportage aan Partnermanager Verantwoordelijk voor maandelijks persoonlijk target

1997 – 1998 Marketingbedrijf, Oranjestad, Aruba Salesmanager op een klein marketingbureau

correspondentie schriftelijk/telefonisch voornamelijk in het Engels new business genereren verantwoordelijk voor advertentieverkoop voor diverse advertentie produkten zoals motion displays (moving posters), plastic cards (businesscards/membershipcards/customercards/chipcards) etc. t.b.v. loyalty programs zelfstandig offertes uitbrengen en follow-up verzorgen van events & seminars (business-to-business) (grootste klant: Coopers&Lybrand/50 jarig bestaan-fusie met Pricewaterhouse/600 personen) verzorgen van direct mailing contacten onderhouden met reclamebureaus en drukker alle overige administratieve zaken verbonden aan de functie

1996 – 1997 Grote softwareleverancier & consultancy, ‘s-Hertogenbosch marketingassistente Alliances

organiseren/coördineren van seminars/events samen met partnerbedrijven mede uitwerken van communicatieplannen/advertisement/pr etc. samen met partnerbedrijven organiseren/coördineren van partnerseminars in het buitenland beheer/uitwerken van marketingbudget onderhouden partner website

1996 – 1996 Via uitzendbureau diverse functies bij diverse handelsmaatschappijen : secretaresse Marketing / secretaresse Marketing / commercieel secretaresse / directiesecretaresse tevens hoofd Secretariaat

1992 – 1996 Theater, ‘s-Hertogenbosch officemanager (32 uur) tevens hoofd vrijwilligersteam bij een landelijk bekend jeugdtheatergezelschap

1986 – 1988 Boetiek, ‘s-Hertogenbosch Eigenaresse boetiek in Italiaanse dames, heren en kinderkleding, schoenen en accessoires.

1984 – 1986 Computer Service en Detachering, ’s-Gravenhage/’s-Hertogenbosch Officemanager

1980 – 1984 Ministerie, Afdeling Inlichtingen en Veiligheid, ‘s-Gravenhage secretaresse Sectie Buitenlandse Betrekkingen

telefonisch contacten onderhouden met buitenlandse attachés in Nederland en Nederlandse attachés in het buitenland regelen van jaarlijkse bijeenkomst voor Nederlandse luchtmachtattachés corresponderen in het Nederlands en Engels plaatsvervangster van de hoofdsecretaresse leiding geven aan twee medewerksters van het secretariaat ontvangen van bezoekers (vnl. buitenlandse) uitwerken van verslagen, rapporten e.d. alle werkzaamheden bestonden uit het werken met zeer vertrouwelijke informatie (NATO Secret etc.)

HOBBY’S

Tennis, skiën, fitness, tekenen, lezen, pianospelen, zingen, reizen, computer. Freelance tarief: € 58,00/uur, excl. BTW, incl. reiskostenvergoeding, excl. eventuele parkeerkosten.

Heeft u interesse in dit C.V.? Neemt u dan s.v.p. contact met ons op.

Onze representatieve en uiterst verzorgde Directiesecretaresse uit Amsterdam is een ‘doorgewinterde’ Directiesecretaresse en Office Manager, met een lange en brede werkervaring. Zij neemt graag initiatieven en werkt probleemoplossend en anticiperend. Zij houdt ervan te organiseren en te ‘ontzorgen’. Zij heeft een zeer dienstverlenende instelling. Zij is een goed gehumeurd persoon, heeft talenkennis, ervaring, is serieus in haar werk, loyaal, dienstverlenend, integer, eerlijk en oprecht, en levert goed werk af. Zij houdt van goed communiceren en op gelijkwaardig niveau.

Beschikbaarheid: mei 2012, fulltime.

OPLEIDING

• 2011  Scheidegger, opleiding Medisch Secretaresse Diploma
• 2002-2005 VU, Vrije Universiteit te Amsterdam. Rechtenstudie, Nederlands Recht.
• 1998-2002 VWO, Athenaeum
• 1988 Secretariële/Administratieve eenjarige fulltime opleiding. Vakkenpakket: Nederlandse en Engelse handelscorrespondentie, typen, boekhouden, handelswetenschappen, notuleren, vergadertechnieken en toegepaste informatica en typediploma
• 1981-1983 Esthéticienne (schoonheidsspecialiste)
• 1975-1979 MAVO en HAVO, Vakkenpakket: Nederlands, Engels, Duits, Frans, Geschiedenis en Aardrijkskunde.

Cursussen:

• 2009 PA-training van Schouten en Nelissen
• 2007- 2008 Elycio Languages, privé lessen Franse conversatie
• 2007 Schoevers, workshop “De managementondersteuner als informatiemakelaar” Certificaat
• 2004 ITA, taleninstituut cursus Engels voor gevorderden Certificaat
• 2002 Assertiviteitstraining en Timemanagement van Schouten en Nelissen Certificaat
• 1997 Travel Course van Reed Elsevier Certificaat
• 1995-1996 Maison Descartes, Cursus Franse Conversatie   1995-1996 Schoevers, cursus notuleren Certificaat

TALENKENNIS

Nederlands, Engels, Duits en Frans in woord en geschrift

COMPUTERVAARDIGHEDEN

PowerPoint, Excel, WordPerfect, Word for Windows, Harvard Graphics

WERKERVARING

2000-2009                 Bank Amsterdam Bank Wholesale Banking (Amsterdam) Financial Engineering PA van de Global Head van FE. Deze afdeling houdt zich onder andere bezig met internationale cross border financiering, transacties van grote omvang. Als PA verzorg ik dat de organisatie van het kantoor goed verloopt, bereid ik de diverse meetings voor en ben proactief in het lezen en opvolgen van de mails van mijn leidinggevende. Boek reizen via KDS en handel HR gerelateerde zaken en administratie af. Verder assisteer ik de medewerkers van de afdeling (13) met de afhandeling van diverse verzoeken zoals IT gerelateerde problemen, aanmelden van bezoekers, boeken van vergaderzalen, catering en allerhande zaken.

Bank Wholesale Banking (Amsterdam) Office manager van Wholesale Banking/Equity Research. Deze afdeling schrijft research voor beursgenoteerde bedrijven. Veel HR gerelateerde taken, reizen boeken, declaraties afhandeling en verwerking in E-Profit en SelfServING. En natuurlijk het ‘standaard pakket’ van secretariële taken.

IT Department (Amsterdam) PA en Directiesecretaresse van de directeur van OPS&IT. Tevens een jaar leiding gegeven aan vijf secretaresses.

1999-2000                 Management Consultancy (Amsterdam) Secretaresse voor het IT-cluster, Electronic Business.

1999-1999                 Accountantskantoor (Amsterdam) Directiesecretaresse voor drie register accountants.

1998-1999                 Stichting (Amsterdam) Management/Project Assistente. Organisatorische en administratieve ondersteuning van ontwikkeling- en hulpprojecten in Rwanda, Peru, Georgië, Ethiopië en Mozambique. Onderhandelingen met Brussel voor het verkrijgen van budget. Daarnaast het regelen van vele zaken voor artsen die werden uitgezonden. Tevens PZ werkzaamheden zoals intakegesprekken.

1997-1998                 IT Consultancy (Amsterdam) Secretaresse/BackOffice medewerker. Verwerken, corrigeren en archiveren van contracten voor de consultants.

1997                         Amerikaans Computerbedrijf (Amsterdam) PA voor de Vice-President en General Manager.

1996-1997                 Telecom handelsmaatschappij (Amsterdam) Directiesecretaresse voor de directeur Marketing. Deze afdeling houdt zich veel bezig met online- publishing. Veel organisatorische werkzaamheden zoals het organiseren van internationale congressen en meetings

1996- 1996                Financieel administratiekantoor van grote auto-onderneming (Schiphol) Directiesecretaresse voor de CEO, voertaal Duits en Engels.

1994-1996                 BANK (Amsterdam) Directiesecretaresse voor de adjunct-directeur van de afdeling Risico Inspectie Buitenland. Aansluitend werkzaam voor de adjunct-directeur van de afdeling Structured Finance/Aerospace. Hier heb ik veel Powerpoint presentaties gemaakt.

1990-1994                 Grote Koeriersorganisatie (Ede en Amsterdam) Management assistente voor de Security Manager Europa. Later werkzaam als secretaresse voor de afdeling Operations. Hier heb ik veel vertaalwerk gedaan en voor de vele reizen vaak visa’s moeten regelen. De voertaal was Engels. Specifiek voor het assisteren van de Security Manager in allerlei zaken met betrekking tot het traceren van waardevolle zoekgeraakte zendingen en typische “veiligheidsaangelegenheden”. Ook het regelmatig ter plekke bezoeken van de ‘hub’ te Keulen

1988-1990                 Vastgoedmaatschappij (Ede) Werkzaam als administratief medewerkster voor de afdeling Levensverzekeringen.

1983-1988                 Esthéticienne (Ede) Schoonheidsspecialiste in eigen schoonheidssalon

HOBBY’S

De natuur, dieren, lezen; geschiedenis en esoterie. Oude culturen, zoals Egypte (als studies).

DIVERSEN

Rijbewijs (in bezit van auto)

Salaris: € 3.400 bruto per maand. Detacheringstarief: € 42,20 per uur, excl. BTW, excl. reiskostenvergoeding, excl. eventuele parkeerkosten.

Heeft u interesse in dit C.V.? Neemt u dan s.v.p. contact met ons op.

Onze ‘Directiesecretaresse non profit’ heeft meer dan 10 jaar ervaring als Directiesecretaresse, Hoofd Secretariaat, Personal Assistant, Management Assistant, Juridisch secretaresse en Para Legal. Zij is representatief en zeer dienstverlenend. Haar brede werkervaring betekent dat zij een “asset” is voor haar (toekomstige) werkgever. Zij is op zoek naar een leuke nieuwe baan waar zij lange(re) tijd kan blijven werken en die haar de nodige uitdaging biedt. Zij geniet namelijk van het werken.

Zij heeft reeds voor ons gewerkt tot volle tevredenheid van onze klant en dus ook van ons. Zij wenst weer graag fulltime te werken. Zij heeft nu een parttime baan en heeft een opzegtermijn van één maand.

OPLEIDING & DIPLOMA

• Excellent Performance voor de Topsecretaresse bij de overheid (Schoevers/ROI)
• 2007 Nieuwe spelling “10 voor Taal”
• 2007 Functionerings- en beoordelingsgesprekken en verzuimbeleid voor Leidinggevenden
• 2006 MS Excel voor gevorderden
• 2005 MS PowerPoint voor gevorderden
• 2005 Personal & Business Skills for the Management Assistant (SMI)
• 2004 Business English (SMI)
• 2000 Recht & Rechtstaal (SMI)
• 1999 Managementvaardigheden voor de Directiesecretaresse (SMI)
• 1999 Engels voor gevorderden (Linguarama)
• 1993 Management Assistente I (ISW)
• 1987 Medisch Secretaresse (NAMS) 1971 MAVO-D

TALENKENNIS

Nederlands Moedertaal Engels Goed

COMPUTERKENNIS

MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint en Access), Windows 2007, Lotus Notes

WERKERVARING

2009 – heden Functie: Management assistente Bedrijf Zorg dienstverlener, Amsterdam Werkzaamheden Ondersteunen van de directeur academische werkplaats circuit ouderen. Procesbewaking ten behoeve van de werkprocessen van de directeur. Agendabeheer. Organisatorische activiteiten (o.a. relatiebeheer, regelen bijeenkomsten en lunches). Organiseren en voorbereiden van artsen-vergadering en regio overleg circuit ouderen, verslaglegging en actiepuntenlijst opstellen. Uitwerken van beleidsnotities, rapporten en verslagen. Verrichten van reguliere secretariaatswerkzaamheden. Presentaties (PPT) voorbereiden voor de directeur. CV van de directeur up to date houden (ontwikkelingen op het vakgebied en gepubliceerde vakliteratuur op websites). Zorg dragen voor zorgvuldig dossierbeheer (algemeen & medisch). In verband met benoeming tot hoogleraar van de directeur in november 2010 heb ik meegewerkt aan het organiseren van de receptie en het verzorgen van uitnodigingen voor een feestdiner (200 personen).

2007 – 2009 Functie Directiesecretaresse bestuur Bedrijf Luchtvaart, Schiphol Oost Werkzaamheden Ondersteunen van drie bestuurders waarvan één van de bestuurders het eerste aanspreekpunt is. Beheer bestuursagenda. Bewaken van de voortgang en afhandeling van de post van het bestuur. Zelfstandig sturend optreden teneinde te leveren producten zoals verslagen, rapporten, overzichten, etc. binnen de hiervoor vastgestelde deadlines gerealiseerd te krijgen. Organiseren van raad van toezichtvergaderingen en MT vergaderingen, verslaglegging en actiepuntenlijst opstellen. Uitvoeren van alle andere voorkomende secretariële werkzaamheden o.a. archiveren, telefoonafhandeling en administratieve zaken. In deze periode volgde ik een opleiding Topsecretaresse bij de Overheid  (Schoevers/ROI) die goed aansloot op deze functie. De opleiding werd betaald door het bedrijf zelf.

2007 Functie Juridisch secretaresse partner/mediator Bedrijf Advocatenkantoor, Amsterdam Werkzaamheden Alle voorkomende werkzaamheden waaronder dagelijkse post, uitwerken van brieven en stukken, opruimen van de kamers en dossiers van de desbetreffende advocaten. Agendabeheer, ondersteunen bij declaratierondes, archiveren van dossiers, maken van afspraken, telefonische contacten, beantwoorden van de telefoon en het te woord staan en ontvangen van cliënten.

2006 – 2007 Functie Directiesecretaresse CTO / leidinggevende secretariaat algemene en juridische zaken Bedrijf Kabel provider, Alkmaar Werkzaamheden Ondersteunen van de directeur en afdeling juridische zaken. Agendabeheer. Organiseren van MT en OR vergaderingen, verslaglegging en opstellen actiepuntenlijst. Zelfstandig afhandelen van diverse  zaken en verrichten van reguliere secretariaatswerkzaamheden. Contacten onderhouden met in- en externe klanten. Boeken van zakenreizen. Bevordert binnen het eigen team en tussen de teams onderling een optimale samenwerking om de organisatiedoelen te kunnen realiseren. Zorg dragen voor verbetering van procedures en processen met als doel kwaliteitsverbetering in de serviceverlening op teamniveau en op individueel teamlidniveau (o.a. een werkbaar systeem van filing en een goede opleiding voor nieuwe secretaresses). Het voeren van functionering- en beoordelingsgesprekken, maandelijks werkoverleg en 1:1 gesprekken met de medewerksters van het secretariaat. Eindverantwoordelijk voor de planning, verdeling en coördinatie van werkzaamheden binnen het team (inclusief vervanging bij ziekte, vakantie, zwangerschapsverlof en overig verlof).

2005 – 2006 Functie Directiesecretaresse Compliance (op uitzendbasis) Bedrijf Bank, Amsterdam Werkzaamheden Ondersteunen van het hoofd compliance. Zelfstandig afhandelen van diverse zaken en verrichten van reguliere secretariaatswerkzaamheden. Agendabeheer. Contacten onderhouden met in- en externe klanten. Boeken van zakenreizen. Informatie over deze afdeling: het verzorgen en bewaken van beleidsregels en screenen van eigen personeel en klanten; het tegengaan van anti-witwas praktijken; het opsporen van fraude en tegengaan van handelen met voorkennis.

2005 Functie Office manager Bedrijf ICT bedrijf, Gouda Werkzaamheden Ondersteunen van de directie. Verantwoordelijk voor facilitaire zaken, interne organisatie, uitvoering van administratieve en financiële processen zoals afhandelen van offertes, rapporten en facturen. Organiseren evenementen voor klanten en interne meetings. Contacten onderhouden met in- en externe klanten.

2000 -2005 Bedrijf Computerbedrijf Functie Management Assistant Consulting & Integration Werkzaamheden Ondersteunen van het management. Zelfstandig afhandelen van diverse zaken en verrichten van reguliere secretariaatswerkzaamheden. Verslaglegging team meetings. Afhandelen offertes, rapporten en facturen. Contacten onderhouden met in- en externe klanten internationaal. Boeken van zakenreizen.

Functie Assistant Legal Affairs Werkzaamheden Ondersteunen van de Legal Specialist. Zelfstandig afhandelen van contracten en overeenkomsten. Contacten onderhouden met in- en externe klanten internationaal en EMEA, advocatenkantoren, notariskantoren en Kamer van Koophandel met betrekking tot legalisatie van diverse corporate documenten.   Functie Personal Assistant / Para Legal Werkzaamheden Ondersteunen van de Senior Attorney. Zelfstandig afhandelen van diverse zaken en verrichten van reguliere secretariaatswerkzaamheden. Organiseren team meetings, verslaglegging en opstellen actiepuntenlijst. Zelfstandig afhandelen van contracten en overeenkomsten. Boeken van zakenreizen. Contacten onderhouden met in- en externe klanten internationaal en EMEA, advocatenkantoren, notariskantoren en Kamer van Koophandel met betrekking tot legalisatie van diverse corporate documenten; het aanvragen van verklaringen van geen bezwaar bij Ministerie van Justitie betreffende oprichtingen en statutenwijzigingen van BV’s; het opstellen van een bevoegdheidsverklaring en het laten voorzien van apostille bij de rechtbank. Contacten onderhouden met relocation agency en makelaars met betrekking tot huurovereenkomsten van appartementen voor de buitenlandse medewerkers van Hewlett-Packard; aanvragen van verklaringen bij banken, GAK, Belastingdienst en arrondissementsrechtbank met betrekking tot aanbestedingen.

1998 – 2000 Functie Coördinerend secretaresse Bedrijf Accountantskantoor, Amstelveen Werkzaamheden Leiding geven aan het secretariaat (14 medewerkers) en zorg dragen voor een optimaal werkklimaat binnen het secretariaat. Ondersteunen van de directie. Organiseren team meetings, verslaglegging en opstellen actiepuntenlijst. Zelfstandig afhandelen van diverse zaken en verrichten van reguliere secretariaatswerkzaamheden. Verantwoordelijk voor afhandelen van offertes, rapporten en facturen. Contacten onderhouden met in- en externe klanten. Lid van de onderdeelcommissie van de ondernemingsraad voor de binnendienst-medewerkers en verslaglegging van kwartaaloverleg van de OR. Verhuiscoördinator interne verhuizingen op de afdeling.

1997 – 1998 Functie Hoofd secretariaat / office manager Bedrijf Accountantskantoor Werkzaamheden Leiding geven aan het secretariaat (5 medewerksters). Zorg dragen voor een optimaal werkklimaat binnen het secretariaat. Afhandelen van offertes, rapporten en facturen. Zelfstandig afhandelen van diverse zaken en verrichten van reguliere secretariaatswerkzaamheden. Contacten onderhouden met in- en externe klanten. Verantwoordelijk voor de postkamer. Bijhouden voorraad kantoormaterialen.

1996 – 1997 Functie Personal Assistant Corporate Finance Bedrijf Telecom en kabel providers Werkzaamheden Ondersteunen van de directeur Corporate Finance. Agendabeheer. Zelfstandig afhandelen van diverse zaken en verrichten van reguliere secretariaatswerkzaamheden. Contacten onderhouden met in- en externe klanten internationaal. Boeken van zakenreizen.

1994 – 1996 Functie Directiesecretaresse / Secretaresse (op uitzendbasis) Bedrijven Verscheidene bedrijven Werkzaamheden Ondersteunen van de directie. Zelfstandig afhandelen van diverse zaken en verrichten van reguliere secretariaatswerkzaamheden. Agendabeheer. Afhandelen van offertes, rapporten en facturen. Notuleren van vergaderingen. Contacten onderhouden met in- en externe klanten. Boeken van zakenreizen.

1994 Functie Teamleader parttimers Bedrijf Groothandel, Beverwijk Werkzaamheden Begeleiden en controleren van werkzaamheden van parttimers (jongeren tussen 16 en 22 jaar) tijdens de weekendmarkt (van vrijdag tot en met zondag). Dienstroosters opstellen voor parttimers en urenrapporten administratief afhandelen. Zelfstandig afhandelen van diverse zaken m.b.t. aanname & ontslag van de parttimers. Verslaglegging van de wekelijkse evaluatiemeeting van de marktmeesters, directie en stafmedewerkers.

1992 – 1994 Functie Directiesecretaresse / leidinggevende secretariaat & receptie Bedrijf Technisch bedrijf, Amsterdam Zuidoost Werkzaamheden Leiding geven aan het secretariaat & receptie (2 medewerkers). Afhandelen van offertes, rapporten en facturen. Bij toerbeurt inzetbaar bij receptie. Ondersteunen van de directie. Zelfstandig afhandelen van diverse zaken en verrichten van reguliere secretariaatswerkzaamheden. Ondersteunen van de afdeling acquisitie utiliteit met betrekking tot administratieve en commerciële activiteiten. Verslaglegging van MT vergaderingen en overlegvergaderingen met de ondernemingsraad. Contacten onderhouden met klanten.

1986 – 1992 Functie Stafsecretaresse Bedrijf Stichting, Uitgeest Werkzaamheden Ondersteunen van de chef staf. Zelfstandig afhandelen van diverse zaken en verrichten van reguliere secretariaatswerkzaamheden. Opzetten en zelfstandig beheren van het vrijwilligersbestand. Zelfstandig afhandelen van correspondentie met betrekking tot registraties van vrijwilligers. Contacten onderhouden met vrijwilligers, stafarts en keuringsartsen van de provincie Noord-Holland met betrekking tot medische keuringen van de vrijwilligers. Organiseren van stafvergaderingen, verslaglegging en opstellen actiepuntenlijst.

1978 – 1986 naast gezinstaken een medisch secretaresseopleiding gevolgd in de avonduren en gewerkt als horecamedewerkster in de weekenden.

1971 – 1978 Functie Administratief medewerkster Bedrijf Energieleverancier Werkzaamheden Ondersteunen van de technische administratie. Zelfstandig afhandelen van diverse zaken en verrichten van reguliere administratieve werkzaamheden. Bijwerken technische plannen en grondtekeningen. Archiefwerk. Contacten onderhouden met in- en externe klanten. (Na zwangerschapsverlof ontslag genomen).

PERSOONSKENMERKEN

Representatief, accuraat, zelfstandig, discreet, betrouwbaar, spontaan, flexibel, loyaal, doorzetter, initiatiefrijk, persoonlijk gevoel voor dienstverlening, klantgericht, collegiale instelling, uitstekende communicatieve en organisatorische vaardigheden, team player, gastvrouw en gevoel voor humor.

HOBBY’S

Koken (Italiaans en Surinaams), klassieke muziek, zeilen, theater, vroeger zelf in (amateur) musicals gespeeld, lezen.

Salaris: € 3.400 bruto per maand. Detacheringstarief: € 42,20 per uur, excl. BTW, excl. reiskostenvergoeding, excl. eventuele parkeerkosten.

Heeft u interesse in dit C.V.? Neemt u dan s.v.p. contact met ons op.

Deze Directiesecretaresse is een representatieve en sportieve Directiesecretaresse met een lange werkervaring. Zij is zeer dienstverlenend en heeft het ‘secretaressebloed’ in zich. Dat heeft zij al lange tijd bewezen. Voorts heeft zij een brede belangstelling en wenst haar schouders weer onder een nieuwe interessante functie te zetten.

Zij is accuraat, discreet, loyaal, integer, communicatief en organisatorisch sterk en is per direct fulltime beschikbaar.

OPLEIDING & CURSUSSEN

Mulo MS office (Word, Excel, PowerPoint) Time management Nieuwe spelling van de Nederlandse taal

COMPUTERVAARDIGHEDEN

MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), Apple

WERKERVARING 

1997 – 2010  Consultancy

Functie: secretaresse administratieve en secretariële ondersteuning directeuren en consultants: e-mailverkeer, agendabeheer, postverwerking, telefoonbehandeling, voorraadbeheer, archief actualiseren cursusmappen en deze kopiëren voor cursisten invoeren gegevens voor offertes en opstellen contracten financiële administratie horecawerkzaamheden verzorgen van drukwerk verzorgen van mailings bijhouden van de database nakijken en verzorgen van lay-out van uitgaande brieven/brochures/handleidingen/boeken opstellen certificaten en bewijzen van deelname voor cursisten Certificatie-instelling

Functie: secretaresse administratieve en secretariële ondersteuning directeuren en consultants: e-mailverkeer, agendabeheer, postverwerking, telefoonbehandeling, voorraadbeheer, archief. Voorts nauwe samenwerking met de certificatiemanager over de procedure rondom de certificering van examenkandidaten: opstellen certificatie-overeenkomsten en maken van pasjes en certificaten voor de examenkandidaten archiveren van de portfolios controleren en lay-outen documenten certificatieschema’s zie voor de overige werkzaamheden bij Celbe Consultancy

1997 – 2004 Stichting

Functie: secretaresse / directiesecretaresse administratieve en secretariële ondersteuning directeuren en consultants: e-mailverkeer, agendabeheer, postverwerking, telefoonbehandeling, voorraadbeheer, archief voorbereiden vergadering en verslaglegging invoeren gegevens t.b.v. offertes en contracten financiële administratie horecawerkzaamheden verzorgen van drukwerk up to date houden van procedureboek en kwaliteitshandboek i.v.m. ISO certificering verzorgen van mailings nakijken en verzorgen van lay-out van uitgaande brieven/brochures/handleidingen/boeken begeleiden van stagiaires BOL-4 directiesecretaresse aansturen van 4 medewerkers op het secretariaat

1996 – 1997 Post

Functie: postbesteller / Administratief medewerkster   1985 – 1996 Adviesgroep Functie: projectsecretaresse administratieve en secretariële ondersteuning consultants

1982 – 1985 Telefonische Hulpdienst

Functie: administratief medewerkster hoofdwerkzaamheden: het uitwerken van verslagen en de planning verzorgen voor de vrijwilligers

1979 – 1982 Technische Handelmaatschappij

Functie: administratief medewerkster correspondentie voeren, telex, facturering

1973 – 1977 Groot Ziekengasthuis

Functie: administratief medewerkster werkzaamheden verricht voor de Geneesheer-Directeur medische registratie van de patiënten mede oprichten van het medisch archief

1972 – 1973  Voor verschillende uitzendbureaus gewerkt

1970 – 1972  Psychiatrisch Ziekenhuis Functie: administratief medewerkster werkzaamheden verricht voor de Geneesheer-Directeur

HOBBY’S

Sporten (Sportschool 3 x per week) Reizen naar verre oorden Wandelen (lange afstand) Lezen Tiffany

Salaris: € 3.400 bruto per maand. Detacheringstarief: € 42,20 per uur, excl. BTW, excl. reiskostenvergoeding, excl. eventuele parkeerkosten.   Heeft u interesse in dit C.V.? Neemt u dan s.v.p. contact met ons op.